コミュニティ・プロデュース部インバウンドセールスチームリーダー / 山口萌木（moegi）

2023.11.01

社員紹介

こちらの記事では、コミュニティ・プロデュース部インバウンドセールスチームリーダーの山口萌木（moegi）さんを紹介します！

オシロ株式会社への入社理由を教えてください。

美術大学在学中から、日本で創作活動をしながら食べていくことの難しさ、またそれをビジネスとして成り立たせることの難しさを感じてきました。
オシロはまさに「日本を芸術文化大国にする」というミッションに対峙していることを知り、コミュニティという手段でその先のクリエイターやブランド・企業が目指すビジネス・活動の成功を支援している点に惹かれて入社を決めました。
また、単なるセールス・CSではなく「コミュニティプロデューサー」という新たな職種で、長く続く「コミュニティづくり」の伴走支援ができること、これまでのSaaS=THE Model型の分業制という枠に縛られない働き方ができる点も魅力的でした。

これまでの経歴を教えてください。

武蔵野美術大学卒業後、動画マーケティングのスタートアップに入社。動画プロデュース事業部にてSNS動画広告からテレビCMまで幅広い動画クリエイティブを用いたマーケティング施策を提案。動画プロデューサーとして、営業から、クリエイターのアサイン、実際の制作進行・納品まで一貫して行う。産休育休取得後、同社に復帰し、動画トレーニングプラットフォームの新規SaaS事業に携わる。新規顧客開発チームとして、営業から、既存顧客のカスタマーサクセスとして活用支援オペレーションの立ち上げまで横断的に関わりました。
現在は、オシロ株式会社にてインバウンドセールスチームリーダーとして、個人クリエイターから法人まで幅広くコミュニティ立ち上げのご支援をしています。

オシロでの役割を教えてください。

コミュニティプロデュース部インバウンドチームリーダー
マーケティング〜インバウンドにてお問い合わせいただいたお客さまへの提案営業〜コミュニティ設計を担っています。

これまでに働く中でやりがいを感じたことを教えてください。

オンラインでの活動の拠点や居場所を作りたい、と言う目的で数あるツールの中から、OSIROの目指すコミュニテメンバーさまとの横のつながりを大切にしているコミュニティオーナーさまとお話し出来ること、機能やサービスの紹介から「これを求めていました！」と言ってもらえることが、日々お客さまと接する中で嬉しい瞬間です。

また、コミュニティ設計では、目の前の機能のセットアップだけではなく、長い目で見てのコミュニティオーナーさまの事業やコミュニティメンバーさまの属性・参加される目的まで同じ目線で話せるようにヒアリングに時間を頂いています。
コミュニティごとに目指す姿は様々なので、一筋縄ではいかないことも多いですが、設計のお打ち合わせの回を重ねるごとに、「この機能をこう使うとコミュニティの目的に合った見せ方が実現できるかも！」といった提案をして、コミュニティオーナーさまから「それなら出来そう！安心しました。」と言った安堵の表情があると、やりがいを感じます。
何より、無事コミュニティがオープンして、コミュニティメンバーの方々の投稿が盛り上がっていたり、コミュニティの場に馴染んでいっている様子を見ると自分のことのように嬉しいです。

そして、これまで長くOSIROをお使いいただいているコミュニティオーナーさまより「人とサービスどちらにも助けられており、なくなっては困るサービス」と仰って頂けた際には、これまでオシロ社として携わってきた先輩プロデューサーやプロダクトの築き上げてきた信頼と感じ、自身もこのように言って頂けるプロデューサーとして成長していきたいと思いました。

オシロの好きなカルチャーを教えてください。

毎日お昼の時間に何気なくオープンスペースにみんなが集まり一緒にお昼を取る文化が好きです。出社スタイルだからこそ顔を合わせて話す時間があることや、仕事以外の他愛もないことで盛り上がることも、「人との関わり」が好きな人が集っている会社だなと思います。（もちろん一人でしっかり休憩をとってリフレッシュすることもできます！）

好きなアーティストやクリエイターを教えてください。

映画監督：是枝和弘監督
実業家：龍崎翔子さん
アイドル：松田聖子さん

趣味はなんですか。

Podcast配信川の字になって寝ながら話すラジオ「川の字ラジオ」を配信しています。

ストレングスファインダーの上位5位を教えてください。

1.コミュニケーション
2.最上志向
3.着想
4.指令性
5.個別化

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